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Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué tipo de invitaciones ofrecen?

En Invitahub, ofrecemos invitaciones digitales personalizadas para cualquier tipo de evento, como bodas, fiestas de cumpleaños, baby showers, graduaciones y más. Diseñamos cada invitación según tus necesidades y preferencias.

2. ¿Cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido, simplemente visita nuestro sitio web, selecciona el tipo de invitación que necesitas, llena el formulario con los detalles de tu evento y completa el pago.

3. ¿Cuánto tiempo toma recibir mi diseño?

El tiempo de entrega depende de la complejidad del diseño y del volumen de pedidos. Generalmente, entregamos el diseño final en un plazo de 2 a 4 días hábiles después de recibir tu información y pago.

4. ¿Puedo solicitar cambios después de recibir mi diseño?

Sí, permitimos cambios menores en el diseño después de la entrega inicial, siempre que estén dentro del alcance del pedido original. Para cambios mayores, podría aplicarse un cargo adicional.

5. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos pagos a través de Stripe, una plataforma segura que permite el uso de tarjetas de crédito y débito.

6. ¿Qué sucede si cometo un error al proporcionar la información para mi invitación?

Es importante revisar cuidadosamente la información antes de enviarla. Si notas un error después de enviar tu pedido, contáctanos lo antes posible para corregirlo antes de comenzar el diseño.

7. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Las cancelaciones son posibles solo si el trabajo de diseño no ha comenzado. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información.

¿Puedo guardar mi invitación digital como recuerdo?

¡Por supuesto! Te entregaremos una copia que podrás conservar como un recuerdo especial de tu gran día.

9. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contacto@invitahub.com. Estaremos encantados de ayudarte.